Besucherfeedback

Sylke Pilz schrieb am 22. Juli 2021 um 12:46 Uhr:
Was stimmt eigentlich nicht mehr bei euch? Fast alle Imbiss geschlossen und an einem nur eine Person die alles machen muss? Die arme Frau kann einen nur leid tuen !!! Anstehen für paar Pommes eine Ewigkeit …. was soll das eigentlich ? Das ist eine totale fünf ! Kann man echt nicht empfehlen hier her zu gehen…. wenn ihr wenigstens darüber informieren würdet das fast alles zu ist , dann könnte man sich noch darauf einstellen ! Also macht was …. So geht das nicht!
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Anita Müller schrieb am 22. Juli 2021 um 14:38 Uhr:
Hallo Frau Pilz,
von welchem Besuchstag sprechen sie denn? Gestern und Heute sind von 4 möglichen Imbissstellen 3 geöffnet. Das Personal wird dabei flexibel, je nach Bedarf, eingesetzt. Die „arme Frau“ z.B. ruft bei Bedarf und so kam Unterstützung. Natürlich kann es dennoch in der Mittagszeit zu Wartezeiten kommen. Erst recht, wenn einige Schulklassen unterwegs sind.
Kleiner Hinweis: Gern nehmen wir Ihre Bewerbung als Mitarbeiterin an (dann müssen wir aber am Umgangston arbeiten). Denn dank Corona-Schließung, fehlenden Studenten an den Unis der Region (Fern-Vorlesungen) und späten Öffnungsmöglichkeiten geht es uns als Saisonunternehmen genauso wie allen Unternehmen im Bereich Saison, Gastronomie und Hotelerie.
Aber wie gesagt 3 von 4 Stellen geöffnet ist nicht „fast alles zu“. Wenn sie ein sachliches Gespräch führen möchten, stehen wir gern bereit.
Ihr Sonnenlandpark-Team
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Stolle schrieb am 23. Juni 2021 um 19:31 Uhr:
Es war ein gelungener Tag trotz des Regens,es hat allen gefallen,aber trotzdem eine Kritik,wenn der Indoor-Spielplatz geschlossen ist ,kann kein voller Eintritt verlangt werden,zumindest hätte es einen Verzehrgutschein geben müssen,dass die Rutschen dann trotz aufhörenden Regens immer noch geschlossen waren,hat unsere Enkel auch nicht begeistert.
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Anita Müller schrieb am 25. Juni 2021 um 13:06 Uhr:
Hallo Familie Stolle,
wir freuen uns über Ihren Besuch und das es Ihnen generell gefallen hat.
Wir können verstehen, dass der geschlossene Indoorspielplatz Sie nicht begeistert hat. Auch wir würden lieber unser komplettes Angebot öffnen, aber die Verordnungen lassen dies leider nicht zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir weitere Preisnachlässe nach 8 Monaten Schließung und 1 Monat Öffnung zum halben Preis einfach nicht mehr vertreten können. Erst recht da keiner weiß, wie viele Wochen Öffnung überhaupt 2021 möglich sind. Über die hohen Zusatzausgaben für Corona-Maßnahmen möchten wir an dieser Stelle gar nicht sprechen. Alle unter Corona-Bedingungen geöffneten und geschlossen Attraktionen werden deutlich im Vorfeld über unsere Website kommuniziert und somit kann jeder für sich entscheiden, ob es passt oder nicht.
Zum Rutschturm: aus Sicherheitsgründen müssen wir diesen bei Regen schließen und können erst wieder öffnen, wenn die Rutschen getrocknet wurden. Das geht je nach Wetterlage mal schneller und mal langsamer. Dabei geht es darum Sie und Ihre Kinder vor Unfällen zu schützen, denn nasse Rutschen sind sehr gefährlich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.
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K. Falsche schrieb am 4. September 2020 um 15:43 Uhr:
Werte Sonnenlandpark-Betreiber und Mitarbeiter. 
Wir – Oma , Opa und 4 Enkel – hatten einen wirklich klasse Tag in Ihrem herrlichen  Park. Sie haben mit wirklich viel Kreativität sowie Sinn für schöne Natur und Liebe ein Paradies  für Familien geschaffen. Besonders  beeindruckt hat mich, wie reibungslos und ungezwungen alles abläuft !  Obwohl nur wenig Personal zu sehen ist. Das Konzept – selber tun- geht voll auf !  Jeder Gast – egal wie alt oder wie ruhig oder abenteuerlustig – findet was er sucht. Die vielen Gäste verteilen sich perfekt auf dem großen Gelände und nur selten steht man mal etwas länger an. 
Auch die Idee, die Parkplatzfläche doppelt zu nutzen, um dort Energie zu gewinnen finden wir prima. 
Nochmals herzlichen Dank für die schöne Zeit – wir kommen sicher wieder.  
Mit freundlichen  Grüßen 
Familie Fröhlich
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Anita Müller schrieb am 5. September 2020 um 9:37 Uhr:
Das freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Sonnige Grüße aus Lichtenau und bis bald.
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Madlen schrieb am 29. August 2020 um 11:23 Uhr:
Wir gehen eigentlich sehr gern in den Sonnenlandpark, immer wenn wir hier zu Besuch sind, doch heute wurden wir leider sehr enttäuscht. Unser Sohn ist ein Schulanfänger und hat sich gefreut, dass er damit was besonders ist und sogar umsonst rein darf. Leider wurde auf der Internetseite nicht erwähnt, das „bayrische“ Schulanfänger anscheinend keine richtigen Schulanfänger sind. Fazit: trauriges Kind. Wir kommen so schnell nicht wieder.
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Anita Müller schrieb am 1. September 2020 um 9:41 Uhr:
Das Missverständnis tut uns sehr leid. Natürlich ist jeder Schulanfänger etwas besonderes. Wir haben unseren Fehler erkannt und freuen uns, dass Sie unsere Entschuldigung angenommen haben.
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Familie Töpper schrieb am 21. August 2020 um 20:52 Uhr:
Wir haben mit unserer Tochter einen wunderschönen Tag im Sonnenlandpark verbracht. Der sehr gepflegte Park und die friedliche Stimmung haben uns sehr gut gefallen, so dass sich der weite Weg von Halle zum Park absolut gelohnt hat. Ein absolutes Highlight ist der Rutschenturm, der für jedes Alter echte Herausforderungen bereit hält. Wir kommen sicher wieder, nicht zuletzt wegen der besten Fritten Sachsens am Imbiss-Stand!
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Anita Müller schrieb am 22. August 2020 um 10:44 Uhr:
Das freut uns sehr. Da sagen wir gern: „Liebe Grüße nach Halle und bis bald!“
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Mona Schaab-Meiner schrieb am 6. August 2020 um 17:52 Uhr:
Ein ganz großes Dankeschön an die lieben Helferinnen vom Sonnenlandpark, die heute Mittag beim Imbiss am Eingang so schnell reagiert haben als unsere Lotte von einer Wespe gestochen wurde. Bevor wir als Familie das Geschehene richtig begriffen hatten, waren sie schon unterwegs und haben Kühlpacks und den Stitchaway geholt. Dank der schnellen Hilfe hat unsere Jüngste ihren ersten Stich gut weggesteckt. Und der Rest des Tages war ebenso wie der Anfang für alle ( Oma, Mama, Papa, großer Bruder, kleine Schwester und klitzekleine Schwester) ein tolles
Erlebnis.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Familie Meiner
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Anita Müller schrieb am 7. August 2020 um 9:32 Uhr:
Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Das freut uns sehr, dass die Kleine es gut überstanden hat. Genießen Sie den restlichen Sommer und vielleicht bis bald mal wieder. Sonnige Grüße aus dem Sonnenlandpark
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Frank Geier schrieb am 29. Juni 2020 um 13:40 Uhr:
Super, hätte nie gedacht so eine schöne Parkanlage mit all den schönen Betätigungseinrichtungen, vor allem für Kinder jeden Alters, die Gestaltung mit Wald, großen Wiesen, den sehr zahmen Sikawild und die gesamte Organisation im Park, alles sehr sauber und gut organisiert bzw. angeordnet vor zufinden. Wir kommen aus Görlitz und haben mit Tochter nebst Familie, also Enkeln und Schwiegersohn einen sehr schönen Tag am 25.06.2020 im Areal von 10 Uhr bis 18 Uhr verbracht, Wetter war top, es hat an nichts gefehlt(Versorgung/Eis, etc.), Kinder waren voll bespaßt und konnten sich auspowern und auch die angehenden Baldrentner kamen nicht zu kurz. Also Alles in Allem ein gelungener Tag, den man gern wiederholen möchte und ehrlich weiter empfehlen kann. Wir kommen bestimmt bald wieder! Danke an den Familienbetreib und weiter so!
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Anita Müller schrieb am 29. Juni 2020 um 14:37 Uhr:
Vielen lieben Dank für ihr Feedback. Da freuen wir uns sehr. Bleiben Sie gesund und sicher bis bald mal wieder. Sonnige Grüße
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Ilona schrieb am 1. Juni 2020 um 21:48 Uhr:
Wir waren heute mal wieder im Sonnenlandpark. Ich finde den Park wunderschön angelegt und die Fahrgeschäfte super. Allerdings war es heute so voll wie noch nie! Schade, dass es keine Einlassbeschränkung gab. Es gab überall lange Schlangen und Wartezeiten, das ist man sonst gar nicht gewohnt! Des Weiteren standen überall Hinweisschilder bezüglich der Corona Regeln, allerdings hat sich kaum jemand daran gehalten und wurde vom Personal auch nicht ermahnt. Das fand ich sehr bedenklich und nicht in Ordnung!!! Heute ist unser Fazit leider enttäuschend!
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Anita Müller schrieb am 3. Juni 2020 um 15:43 Uhr:
Liebe Ilona. Wir freuen uns, dass Sie unseren Sonnenlandpark gern besuchen. Der besagte Montag war mit Pfingsten und Kindertag an einem Tag ein besonderer Fall. Einlassbeschränkungen gab es natürlich und diese wurden auch umgesetzt. Leider wurden nicht alle Ermahnungen angenommen, was wir ebenfalls sehr bedauerlich finden. Es ist eine besondere Zeit in der von allen Rücksichtnahme im Miteinander erwartet werden kann. Die Eigenverantwortung der Öffentlichkeit/Besucher steht bei allem Tun im Mittelpunkt. Nur so können Ausflugsziele wie wir weiter öffnen. Wir versprechen Ihnen, beim nächsten Besuch erleben Sie wieder den gewohnten Sonnenlandpark.
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Dagmar Weise schrieb am 9. September 2019 um 15:48 Uhr:
Liebes Sonnenlandparkteam,
am vergangenen Freitag (6.9.19) konnte ich zusammen mit meinen Flitze-Kids, ihren Eltern und Geschwistern eine sehr schöne Zeit in Ihrem Park verbringen. Alle waren begeistert und hatten viel Spaß.
Mein Mann hat gegrillt und wir konnten uns zum Abschluss noch stärken in der angenehmen Umgebung des Parks, einfach toll!
Hiermit möchte ich Ihnen DANKE sagen, besonders für die Fahrt mit „Anton“ und mit dem Riesenrad!
Es war ein gelungener Ausflug für uns alle, zumal das Wetter auch so perfekt war, wofür wir Gott dankbar sind.
Den Sonnenlandpark kann man nur weiterempfehlen! Wir kommen sicher wieder 🙂
Es grüßt Sie sehr herzlich
Dagmar Weise
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Heidi Keil schrieb am 2. September 2019 um 16:40 Uhr:
Liebes Team des Sonnenlandparks,
Heute habe ich mit meiner Familie ihren wunderschönen und gepflegten Park besucht und wir waren begeistert. Wir hatten so viel Spaß und Freude an den Fahrgeschäften und vor allen an den Tieren. Das Essen hat geschmeckt und das Personal war sehr freundlich und die sanitären Einrichtungen sehr sauber. Macht weiter so!
Liebe Grüße
Heidi Keil
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Weber schrieb am 21. August 2019 um 18:41 Uhr:
Dieser Sonnenlandpark ist ein bleibendes Erlebnis für Kinder, bei unseren Enkeln von 5-8….
so etwas wunderschönes bekommt man selten geboten…ein ganz großes Lob an die Betreiber und das Personal, das sich wirklich jedes Problem annimmt und löst..echt toll, macht weiter so….
Wir kommen nun schon seit 3 Jahren regelmäßig 2-3 mal im Jahr, man hat das Gefühl es ist jedes Mal besser geworden….Danke
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Anita Müller schrieb am 22. August 2019 um 10:32 Uhr:
Vielen lieben Dank. Das freut uns sehr und wir geben das Lob gern an das gesamte Team weiter.
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Anja schrieb am 11. August 2019 um 18:24 Uhr:
Alles super. Kann man nur empfehlen. Wir kommen wieder ♥️.
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Renè Reichenberger schrieb am 4. Juli 2019 um 20:37 Uhr:
Für Kinder sicherlich super, für Erwachsene eher weniger, da leider sehr wenige Fahrgeschäfte oder Attraktionen, die auch „große Leute“ benutzen können.
Das Essen sehr teuer für die Portionsgröße, leider auch kalt, und teilweise auch nicht einmal durch (Schnitzel schnell in der Mikrowelle angewärmt, buäh).
Fazit: Man hat es mal gesehen, aber das ist dann auch gut.
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Anita Müller schrieb am 6. Juli 2019 um 10:19 Uhr:
Hallo Herr Reichenberger,
vielen Dank für Ihr Feedback, das ist so aber nicht ganz korrekt. Ohne ihnen zu Nahe zu treten: sofern sie nicht weit über 100 kg wiegen, dürfen Sie bis auf den Kleinkind-Spielplatz oder die Kinderquads auch als Erwachsener fast alle Attraktionen benutzen. Ein bisschen körperlicher Einsatz gehört bei der ein oder anderen Attraktion allerdings dazu. Zum Thema Essen sind wir etwas erstaunt, denn diese Vorgehensweise gehört nicht zu unserer Praxis. Mikrowellen sind lediglich für Babynahrung im Park vorhanden. Beim nächsten Mal gern Vorort melden, wenn etwas nicht stimmt, dann können wir es gleich klären.
Einen schönen Sommer noch wünscht mit sonnigen Grüßen das Sonnenlandpark-Team
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Monika Ulrich schrieb am 28. Juni 2019 um 17:00 Uhr:
Liebes Team,
mehrere Jahre besuche ich mit den Schulklassen den Park und wir haben immer viel Spaß. Die Mitarbeiter sind freundlich. Doch mit dem Mittagessen können wir nicht zufrieden sein. Ich beobachte es schon über die Jahre hinweg und muss feststellen, dass die Qualität sehr zu wünschen übrig lässt. Die Portionen sehr klein (mögen für 5jährige ausreichend sein) und immer schon bei der Ausgabe kalt! Bitte unternehmen Sie in diesem Bereich etwas. Mit freundlichen Grüßen
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Anita Müller schrieb am 1. Juli 2019 um 13:18 Uhr:
Sehr geehrte Frau Ulrich,
erst einmal freuen wir uns, dass Sie den Sonnenlandpark so gern und regelmäßig mit ihren Schulklassen besuchen.
Zur Gastronomie: die Kindergerichte sind in der Portionsgröße auf Kinder bis Grundschulalter ausgerichtet. Wir haben damit bisher gute Erfahrungen gemacht, denn die Menge an Restern auf den Tellern wurde deutlich verringert. Wenn sie die Erfahrung gemacht haben, dass diese Portionen nicht ausreichen, empfehlen wir Ihnen zukünftig die normalen Portionsgröße der Gerichte zu bestellen. Bezüglich der Esstemperatur gehen wir Ihrem Hinweis gern nach. Jedoch gibt es bei größeren Gruppen von der Ausgabe bis zum tatsächlichen Verzehr der Speisen oft Verzögerungen, die wir nicht mehr beeinflussen können.
Wir hoffen dennoch, Sie besuchen uns gern wieder und senden sonnige Grüße aus dem Sonnenlandpark
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Madlen schrieb am 12. Juni 2019 um 8:51 Uhr:
Liebes Team vom Sonnenlandpark,
wir waren in den vergangenen beiden Jahren schon bei Euch im Park und unsere Kinder sind begeistert!
Auch wenn wir eine etwas weitere Anreise haben (aus Bayern), nutzen wir den Vorteil, außerhalb der sächsischen / thüringischen Ferien in der Umgebung ein paar Tage Urlaub zu machen und dann auch in den Park zu kommen. Die Besucherzahlen sind dann absolut überschaubar und man muss so gut wie nie irgendwo anstehen und wenn überhaupt, dann nur sehr kurz oder man geht zunächst woanders hin und kommt dann zurück. Das Gelände ist sauber, herrlich weitläufig, aber trotzdem nicht zu groß, dass es nicht zu erlaufen wäre und wunderschön angelegt. Wir hatten auch mit unserem Buggy keine Probleme auf den Wegen.
Ganz besonders toll finde ich, dass unser Sohn (inzwischen fast 9) auch schon vor 2 Jahren (fast) alles alleine ausprobieren konnte und es kein „Du bist dafür noch nicht alt genug oder zu klein“ gab. Die wenigen Sachen, die nicht alleine gingen, waren dann in Begleitung möglich. Einfach herrlich!
Selbst unsere Tochter (jetzt 3) fühlt sich in dem Park sehr wohl und das eine oder andere kann auch sie schon mitmachen – besonders die Wasserrutsche ist hier immer sehr beliebt…
Rehe füttern ist für beide ein absolutes Erlebnis und wirklich bezaubernd. Mit ein bisschen Glück entdeckt man sogar das eine oder andere Kitz. Da ist der weite Weg zum Riesenrad auch ohne Parkbahn nur noch halb so „schlimm“.
Für eine Mittagspause eignet sich der Strand mit dem Wasserspielplatz perfekt. Die Kinder können toben und matschen was das Zeug hält und die Eltern können mal durchschnaufen.
Zum Essensangebot kann ich nicht viel sagen, da wir normalerweise immer ein Picknick dabei haben (so haben wir auch keine Wartezeiten beim Essen ;-)) und nur mal einen Kaffee oder ein Eis brauchen. Beides ist hier kein Problem. Besonders die Automaten am Riesenrad sind super, wenn man sich nach dem „anstrengenden Aufstieg“ in der Hitze eine kleine Erfrischung gönnen kann.
Auch zum Insola kann ich nichts sagen, weil wir bisher immer tolles Wetter hatten und somit nur die Attraktionen im Freigelände genutzt haben. Damit ist ein Tag von 10 bis 18 Uhr aber auch gut gefüllt!
Sicher gibt es immer mal wieder eine Situation, über die man sich ärgern kann, aber das sind meist andere Gäste, die sich vordrängeln oder sich nicht an die Regeln halten (z.B. bei den Quads… zu zweit Runde um Runde fahren und den wartenden Kindern keine Chance lassen). Dafür kann der Park aber nichts. Er ist gezielt darauf angelegt, möglichst wenig Personal zu benötigen und damit die Kosten (auch für die Besucher) zu minimieren. Grundsätzlich also wirklich eine hervorragende Idee!
Alles in allem ist es immer wieder ein (bezahlbares) Erlebnis, den Sonnenlandpark außerhalb der örtlichen Ferien zu besuchen. Unsere Kinder freuen sich schon riesig auf den nächsten Besuch in der nächsten Woche und planen, was sie alles fahren wollen. Natürlich muss auch der neue Rutschenturm ausgiebig getestet werden.
Wir sind also absolute Fans vom Sonnenlandpark und so lange unsere Kinder Spaß daran haben, werden wir auch ganz sicher immer wiederkommen!
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Anita Müller schrieb am 13. Juni 2019 um 9:38 Uhr:
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns, auch in Bayern Fans zu haben. Es ist sehr schön, dass sie unseren Park so erleben und ihren Ausflug so empfinden, wie von uns geplant. Kommen Sie bald wieder, die Sommerferien stehen ja bevor. Bis dahin sonnige Grüße von ihrem Sonnenlandpark-Team.
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